Loyalty System | TechIns Group®
Loyalty System

Ενιαίο σύστημα loyalty & εταιρικών προνομίων
για B2C δίκτυα & οργανισμούς.

Πλατφόρμα διαχείρισης πόντων, προνομίων και εκπτώσεων, σχεδιασμένη για επιχειρήσεις με πολλαπλά καταστήματα, δίκτυα συνεργατών ή εταιρικά προγράμματα. Υποστηρίζει προγράμματα πελατών και εργαζομένων με κοινή τεχνολογική βάση.

Book Demo
Χαρτογραφούμε τη λειτουργία σας Ορίζουμε το σωστό πλάνο λύσης Ανά κλάδο και πραγματικές σας ανάγκες.

Εξωτερικό δίκτυο loyalty πελατών.

01

Λογαριασμός χρήστη

Κάθε πελάτης διαθέτει προσωπικό προφίλ, όπου παρακολουθεί τους πόντους του, τις διαθέσιμες προσφορές και τα πακέτα εξαργύρωσης.

02

Σύστημα πόντων

Κάθε κατάστημα ορίζει αυτόνομα την αναλογία πόντων ανά ευρώ αγορών. Η στρατηγική loyalty παραμένει ευθύνη του εμπόρου, όχι της πλατφόρμας.

03

Πλάνο εξαργύρωσης

Ορίζονται συγκεκριμένα όρια πόντων για δώρα, εκπτώσεις ή ειδικές παροχές. Η εξαργύρωση γίνεται άμεσα, χωρίς χειροκίνητη παρέμβαση.

04

Διαχείριση προσφορών

Τα καταστήματα επιλέγουν προϊόντα, πακέτα και ειδικές τιμές που συμμετέχουν στο πρόγραμμα loyalty. Οι αλλαγές γίνονται σε πραγματικό χρόνο.

Εσωτερικό δίκτυο loyalty εργαζομένων.

01

Προνόμια εργαζομένων

Το σύστημα υποστηρίζει εταιρικά προγράμματα εκπτώσεων ή δωρεάν παροχών αποκλειστικά για εργαζομένους, όπως γεύματα ή υπηρεσίες εντός του δικτύου.

02

Πλήρες ιστορικό χρήσης

Κάθε χρήση προνομίου καταγράφεται αναλυτικά ανά εργαζόμενο. Η διοίκηση έχει πλήρη εικόνα κόστους, συχνότητας και χρήσης.

Ταυτοποίηση μέσω QR Code.

01

Μοναδικό QR ανά χρήστη

Κάθε χρήστης, πελάτης ή εργαζόμενος, διαθέτει μοναδικό QR code μέσα στην εφαρμογή, εξασφαλίζοντας γρήγορη και ασφαλή ταυτοποίηση.

02

Scan and go εμπειρία

Το κατάστημα σκανάρει το QR και το σύστημα αποδίδει αυτόματα πόντους ή εφαρμόζει την έκπτωση. Η διαδικασία είναι άμεση, χωρίς καθυστερήσεις στο ταμείο.

Merchant Portal.

01

Ανεξάρτητο περιβάλλον

Κάθε κατάστημα διαθέτει το δικό του portal διαχείρισης, λειτουργώντας αυτόνομα αλλά εντός του κεντρικού δικτύου.

02

Προϊόντα & προσφορές

Δυνατότητα εισαγωγής προϊόντων, φωτογραφιών και περιγραφών για χρήση σε προσαρμοσμένα πακέτα loyalty.

03

Analytics & στατιστικά

Το κατάστημα βλέπει δεδομένα για εξαργυρώσεις, χρήση κουπονιών και κίνηση πελατών, αξιολογώντας την αποτελεσματικότητα.

Διασυνδεσεις

Παραγγελιοληψία σε πραγματικό χρόνο

Το Loyalty System μπορεί να διασυνδεθεί με PDA και συστήματα παραγγελιοληψίας (όπου είναι τεχνικά εφικτό). Οι συναλλαγές συγχρονίζονται δυναμικά, χωρίς διπλές καταχωρήσεις και χωρίς πρόσθετη εργασία από το προσωπικό.

Τεχνική Φιλοσοφία

01

Ευελιξία ανά κατάστημα και ανά δίκτυο.

02

Κεντρικός έλεγχος και πλήρης ορατότητα για τη διοίκηση.

03

Απλή εμπειρία χρήστη μέσω QR και αυτοματοποιημένων ροών.

Τι δεν είναι το Loyalty System

01

Δεν είναι απλή εφαρμογή κουπονιών.

02

Δεν είναι σύστημα POS.

03

Δεν είναι στατική λίστα εκπτώσεων.

Είναι δυναμικό σύστημα διαχείρισης πόντων, προνομίων και loyalty στρατηγικής.

Πώς ξεκινά η συνεργασία

  • 1

    Η συνεργασία ξεκινά με ανάλυση του επιχειρησιακού μοντέλου και των στόχων loyalty της επιχείρησης.

  • 2

    Ορίζεται αν πρόκειται για πρόγραμμα πελατών, εργαζομένων ή συνδυασμό.

  • 3

    Η υλοποίηση προσαρμόζεται στη δομή και στα υφιστάμενα συστήματα του οργανισμού.